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Chi arriva nella Riserva accede innanzitutto al Centro Visite, una struttura all'avanguardia che offre al visitatore la possibilità di comprendere e approfondire la realtà dell'Isola della Cona: si può venire a contatto con gli organismi presenti nella riserva spiandoli attraverso i vetri delle vasche  così come osservare i dettagli delle forme viventi grazie ai potenti microscopi.

Poco distanti dal Centro Visite sono situati il Museo dell'Anatra, pensata principalmente per le attività didattiche ed utile per l'introduzione al riconoscimento e all'osservazione delle specie di anatre presenti, e il punto di ristoro, il Bar al Pettirosso, che con le sue ampie vetrate rappresenta la soluzione ideale per una breve sosta prima o dopo le passeggiate.